Pemberitahuan Privasi Platform intan77

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan intan77 dan bagaimana kami menjaga data Anda tetap terlindungi. Kami di intan77 berkomitmen untuk transparansi dalam praktik penanganan data kami, dan halaman ini dirancang untuk memberi Anda kontrol penuh atas informasi pribadi Anda.

Kami mengumpulkan data pribadi hanya untuk tujuan yang jelas: memproses akun Anda, memverifikasi identitas melalui proses KYC, memproses pembayaran melalui metode seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, dan memberikan layanan sportsbook dan kasino kami. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, kecuali jika diperlukan oleh hukum.

Kebijakan privasi intan77 berlaku di semua yurisdiksi di mana kami beroperasi. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang data kami atau hak privasi Anda, tim dukungan pelanggan kami siap membantu melalui email atau saluran live chat dalam aplikasi.

Data yang Kami Kumpulkan

Informasi Pendaftaran dan Identitas

Ketika Anda membuat akun di intan77, kami mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Data ini diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda melalui proses Know Your Customer (KYC) kami dan untuk komunikasi akun. Kami juga mengumpulkan bukti identitas pemerintah (seperti KTP, SIM, atau paspor) dan bukti alamat (seperti tagihan utilitas atau surat bank) untuk menyelesaikan verifikasi.

Informasi Pembayaran dan Finansial

Untuk memproses deposit dan penarikan di intan77, kami mengumpulkan informasi tentang metode pembayaran Anda. Jika Anda menggunakan dompet digital seperti DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment, kami menerima konfirmasi transaksi dari penyedia dompet. Jika Anda menggunakan online payment, e-wallet, atau transfer bank langsung ke mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima rincian transfer bank dasar. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit, nomor rekening lengkap, atau PIN — informasi ini diproses langsung oleh penyedia pembayaran pihak ketiga melalui enkripsi yang aman.

Data Penggunaan dan Aktivitas Permainan

Kami mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan platform intan77. Ini termasuk permainan yang Anda mainkan, pasar sportsbook yang Anda akses (seperti Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, Champions League), waktu Anda bermain, dan perangkat yang Anda gunakan. Data ini membantu kami memahami pengalaman pengguna, mengidentifikasi masalah teknis, dan meningkatkan layanan kami. Kami juga melacak riwayat lengkap semua transaksi Anda — deposit, penarikan, dan putaran permainan — untuk keamanan akun dan kepatuhan peraturan.

Data Teknis dan Perangkat

Ketika Anda mengakses intan77 dari perangkat apa pun, kami mengumpulkan data teknis dasar: alamat IP Anda, jenis perangkat, sistem operasi, browser yang Anda gunakan, dan timestamp aktivitas Anda. Data ini membantu kami mengidentifikasi aktivitas mencurigakan, melindungi akun Anda dari akses tidak sah, dan mengoptimalkan pengalaman platform kami di berbagai perangkat dan lokasi geografis.

Cara Kami Menggunakan Data Anda

Pemrosesan Akun dan Verifikasi

Data pribadi Anda digunakan untuk membuat dan mengelola akun intan77 Anda, memverifikasi identitas Anda melalui KYC, dan memproses permintaan reset kata sandi atau perubahan informasi keamanan. Kami juga menggunakan data Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan atau penggunaan akun yang tidak sah. Jika sistem kami mendeteksi aktivitas mencurigakan — seperti login dari lokasi geografis yang tidak biasa atau beberapa upaya login gagal — kami dapat meminta verifikasi tambahan sebelum mengizinkan akses ke akun Anda.

Pemrosesan Pembayaran

Kami menggunakan informasi pembayaran Anda hanya untuk memproses transaksi deposit dan penarikan. Untuk setiap transaksi, kami memverifikasi bahwa metode pembayaran cocok dengan nama akun intan77 Anda. Kami juga menggunakan data pembayaran untuk mendeteksi pencucian uang dan aktivitas keuangan mencurigakan lainnya, seperti yang diperlukan oleh hukum anti-pencucian uang internasional.

Perbaikan Layanan dan Analitik

Kami menggunakan data penggunaan agregat — data yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi — untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan permainan dan pasar sportsbook kami. Ini membantu kami mengidentifikasi masalah teknis, meningkatkan kecepatan platform, dan menambahkan fitur baru yang diinginkan pengguna. Kami juga menggunakan data agregat untuk memahami tren pasar regional, seperti permainan mana yang paling populer di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan.

Hak Privasi Anda dan Keamanan Data

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Kami di intan77 melindungi data Anda melalui enkripsi end-to-end. Semua komunikasi antara perangkat Anda dan server intan77 kami dilindungi oleh protokol SSL/TLS standar industri. Data yang disimpan di server kami dienkripsi saat istirahat menggunakan algoritma enkripsi yang kuat. Akses ke sistem kami terbatas hanya kepada anggota tim yang diberi otorisasi, dan semua akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk mendeteksi aktivitas tidak sah.

Penyimpanan Data dan Yurisdiksi

Kami menyimpan data Anda di server yang mungkin berada di luar yurisdiksi Indonesia. Jika Anda berada di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau Medan dan data Anda ditransfer ke lokasi lain, transfer ini dilakukan dengan enkripsi penuh dan dalam kepatuhan dengan standar perlindungan data internasional. Anda memberikan persetujuan untuk transfer ini ketika membuat akun di intan77. Jika Anda tidak setuju dengan penyimpanan data internasional, Anda dapat meminta penghapusan akun dan data Anda kapan saja.

Hak Akses dan Penghapusan Data

Anda memiliki hak untuk meminta salinan semua data pribadi yang kami pegang tentang Anda. Untuk melakukannya, hubungi tim dukungan pelanggan intan77 kami melalui email dengan bukti identitas. Kami akan menyediakan data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin dalam waktu 30 hari.

Anda juga memiliki hak untuk meminta penghapusan data Anda, meskipun kami mungkin tidak dapat menghapus semua catatan jika diperlukan oleh hukum untuk tujuan audit keuangan atau penegakan hukum. Ketika Anda menutup akun intan77 Anda, kami menyimpan data Anda selama periode waktu yang ditentukan oleh hukum anti-pencucian uang sebelum penghapusan akhir.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan data Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Pembayaran: Kami berbagi data pembayaran dengan penyedia DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan bank mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet hanya untuk memproses transaksi Anda.
• Kepatuhan Hukum: Jika kami menerima perintah pengadilan yang sah atau permintaan penegakan hukum, kami dapat berbagi data dengan otoritas pemerintah.
• Pencegahan Penipuan: Kami dapat berbagi data dengan lembaga anti-penipuan dan lembaga perlindungan finansial untuk mencegah pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal lainnya.

Kue (Cookies) dan Teknologi Pelacakan

Platform intan77 menggunakan kue untuk melacak sesi login Anda, mengingat preferensi bahasa Anda, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Kue ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi dan tidak melacak Anda di situs pihak ketiga. Anda dapat menonaktifkan kue di pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas platform kami. Kami juga menggunakan teknologi analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan sportsbook Liga 1, Piala Indonesia, Piala AFF, dan Champions League kami, tetapi analytics ini bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi.

Kontak dan Keberatan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi intan77 kami atau ingin mengajukan keberatan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau live chat dalam aplikasi. Kami akan merespons permintaan Anda secara profesional. Kami mungkin juga meminta bukti identitas untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun sebelum membagikan informasi sensitif. Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda berhak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di yurisdiksi Anda.